農家が探しているのは、農機ではなく「作業を終わらせる方法」かもしれない

「この機械、借りられませんか？」

農家からこんな相談を受けたとき、つい最初に確認してしまうのが、

「その農機があるか、ないか。」ではないでしょうか。

在庫があれば貸せる。なければ貸せない。

でも、少し考えてみると、農家が本当に欲しいのは、その農機なのでしょうか。

もしかすると、「目の前の作業を何とか終わらせたい」

だけなのかもしれません。

 

「トラクターを借りたい」の先にあるもの

例えば、「トラクターを借りたい。」

という相談があったとします。

その言葉だけを聞けば、必要なのはトラクターです。

でも、「何に使うんですか？」と聞いてみると、

「この畑を今週中に耕したい。」

という答えが返ってくるかもしれません。

そうすると、考え方が少し変わります。

その農家に必要なのは「トラクターを借りること」ではなく「今週中に畑を耕すこと」です。

目的が分かれば、別の方法を提案できる可能性も出てきます。

 

欲しい農機が、そのまま最適とは限らない

農家から「この機械を使いたい。」

と言われても、話を聞いてみると別の機械のほうが向いていることがあります。

•圃場の広さ。

•作業内容

•使う日数

•経験

•予算

それぞれ違うからです。

だから、

「あります」「ありません」だけで答えるのではなく、

「何をしたいのか」まで聞いてみる。

これだけで提案できることは増えてきます。

 

「買う」以外にも方法はある

これまでは、農機が必要になれば購入することが一般的でした。

もちろん、毎年何度も使う機械なら、購入したほうがいい場合もあります。

でも、

「年に2日しか使わない」

「今回だけ必要になった」

「初めて使うので、本当に必要か分からない」

「あと何年農業を続けるか分からない」

そんな農家にまで、購入だけを提案する必要はないと思います。

・レンタルする。

・一度試してみる。

・別の機械を使う。

・近くにある農機を探す。

いくつかの選択肢から、その人に合った方法を考えることができます。

 

「貸せない」で終わらせない

問題は、自分たちがその農機を持っていなかった場合です。

「申し訳ありません。今はありません。」

これで終わってしまえば、その農家はまた別の場所を探さなければなりません。

でも「何の作業に使いますか？」

ともう一歩聞くことができれば、別の農機を提案できるかもしれません。

近くで借りられる農機を探せるかもしれません。

メーカーに相談できるかもしれません。

今すぐではなくても、次のシーズンに向けて準備できるかもしれません。

農家にとって大切なのは、

「ここに聞けば、何か方法を一緒に考えてくれる」

という安心感ではないでしょうか。

 

農家の「困った」は機械の話だけではない

農家が抱えている困りごとは、農機そのものだけではありません。

「人手が足りない。」

「作業時間を短くしたい。」

「高齢になって今までの作業がきつくなってきた。」

「機械を買い替えるほどではないけれど、今のままでは大変。」

こうした困りごとの先に、農機があります。

だから、最初から「何を貸すか」を考えるのではなく「何に困っているのか」を知る。

そこから始めることが大切です。

 

農機を貸す場所から、農作業を相談できる場所へ

これから農家が減り、農機の価格も上がっていけば、すべての農家が必要な機械をすべて所有することは難しくなっていきます。

そんな時代だからこそ、

「この機械を売ります。」

「この機械を貸します。」

だけではなく

「何に困っていますか？」

と聞ける場所が地域に必要になってくると思います。

そして、その困りごとに合わせて、

買う。

借りる。

試す。

別の農機を探す。

整備して今の農機を使い続ける。

いくつもの選択肢を提案できるようにする。

nRnsも、ただ農機を貸し借りするだけではなく、地域の農機店や整備事業者を通じて、そんな選択肢を増やしていきたいと考えています。

「何を借りたいですか？」の前に農家から相談が来たとき、「どの農機が必要ですか？」と聞く前に、一度こう聞いてみる。

「どんな作業で困っていますか？」

そこから話を始めると、今までとは違う提案が見つかるかもしれません。

農家が探しているのは農機ではなく、

「困っている作業を終わらせる方法」

そう考えることが、これからの地域農業を支える新しい入口になるのではないでしょうか。